
Служба поддержки пациента и внутренней экспертизы.
Если Вы считаете, что Вам некачественно оказали медицинскую помощь или если Вы столкнулись с проблемами сервиса персонала или у Вас есть другие причины для обращения по вопросам оказанных Вам медицинских услуг, просим Вас обратиться в нашу Службу Поддержки Пациента (СПП).
- Служба имеет доступ ко всей необходимой информации, информационным системам.
- Находясь в непосредственной близости к руководству, служба может сообщить ему о выявленных нарушениях для принятия оперативных мер по их устранению.
- Рассматриваются обращения не только от пациентов, но и сотрудников клиники.
Нам очень важна ваша обратная связь! Без вас мы не сможем стать лучше!