Сіздің қалаңыз: 
Қызметтер
Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар мен ұсыныстарды бір жерге топтастырдық.
Бейнежауаптар
Astana Vision Астана — 100 жиі қойылатын сұрақтар
1. Astana Vision дегеніміз не?
Astana Vision — Қазақстандағы ең ірі және ең тәжірибелі офтальмологиялық клиникалар желісі. 30 жылдан астам тәжірибе, 1 миллионнан астам пациент.
2. Неге Astana Vision-ды таңдау керек?
Жоғары технологиялық жабдық, JCI халықаралық аккредитациясы, тәжірибелі дәрігерлер және жоғары сапалы қызмет.
3. Клиника Астанада қай жерде орналасқан?
Қорғалжын тас жолы, 13/7, Астана.
4. Клиниканың байланыс телефоны қандай?
+7 747 090-53-01
5. Жұмыс уақыты қандай?
Дүйсенбі–Жұма: 08:00–17:00, Сенбі: 09:00–14:00.
6. SmartSight лазерлік коррекциясы деген не?
Әлемдегі ең заманауи және жұмсақ лазерлік көз коррекциясының әдісі.
7. Лазерлік коррекция ауырсына ма?
Жоқ, тамшылы анестезиямен жасалады.
8. Операция қанша уақытқа созылады?
10–15 минут (екі көзге).
9. Екі көзге бір күні операция жасайсыздар ма?
Иә, бұл стандартты және қауіпсіз тәжірибе.
10. Лазерлік коррекцияны қай жастан бастап жасауға болады?
18–21 жастан бастап.
11. 40 жастан кейін лазерлік коррекция жасала ма?
Бола ма, бірақ көбіне факиялық линза немесе хрусталикті ауыстыру ұсынылады.
12. Операциядан кейін көз қанша уақытта қалпына келеді?
Келесі күні көру айтарлықтай жақсарады.
13. Лазерлік коррекцияның қарсы көрсетілімдері қандай?
Жүктілік, лактация, жұқа роговица, прогрессирующие аурулар.
14. Катаракта операциясын жасайсыздар ма?
Иә, заманауи факоэмульсификация әдісімен.
15. Кератоконусты емдейсіздер ме?
Иә, кросслинкинг және басқа әдістермен.
16. Көздің тор қабығының ауруларын емдейсіздер ме?
Иә, витреоретинальды хирургия және инъекциялар жасаймыз.
17. Балалар офтальмологиясы бар ма?
Иә, толық балалар қызметі жұмыс істейді.
18. Ортокератология деген не?
Түнде киілетін арнайы линзалар, күндіз көзілдіріксіз көруге мүмкіндік береді.
19. Ортокератология миопияны тоқтата ма?
Иә, балалардағы миопияның өсуін айтарлықтай баяулатады.
20. JCI аккредитациясы деген не?
Әлемдегі ең жоғары медициналық стандарт сапасы мен қауіпсіздікті растайды.
21. Диагностика қанша уақыт алады?
Әдетте 1,5–2 сағат.
22. Диагностикаға алдын ала жазылу керек пе?
Иә, ұсынылады.
23. Көзілдірікті мәңгіге тастауға бола ма?
Көп жағдайда иә.
24. Операциядан кейін шектеулер қандай?
Бірінші айда бассейн, сауна, ауыр спорт шектеледі.
25. Нәтиже қанша уақытқа сақталады?
Әдетте өмір бойы (пресбиопиядан басқа).
26. Рассрочка бар ма?
Иә, 0% және жеңілдетілген рассрочка бар.
27. Акциялар мен жеңілдіктер бар ма?
Иә, үнемі акциялар өткізіледі.
28. Клиникада парковка бар ма?
Иә, тегін парковка бар.
29. Шетелдік пациенттерді қабылдайсыздар ма?
Иә, көптеген шетелдік пациенттер келеді.
30. Операциядан кейін бақылау қанша рет болады?
Әдетте 1-күні, 1-аптада, 1-айда және 3-айда.
31. Лазерлік коррекциядан кейін көз құрғауы мүмкін бе?
Иә, уақытша болуы мүмкін, бірақ дәрілермен емделеді.
32. Жүктілік кезінде диагностика жасатуға бола ма?
Иә, бірақ лазерлік операция жасалмайды.
33. Қандай жастағы балаларға ортокератология ұсынылады?
Әдетте 6-16 жас аралығында.
34. Клиникада қазақ тілінде қызмет көрсетіледі ме?
Иә, барлық дәрігерлер қазақ және орыс тілдерінде сөйлейді.
35. Халықаралық пациенттерге жеңілдік бар ма?
Иә, арнайы пакеттер бар.
36. Операцияның құны қанша?
Диагностикадан кейін нақты баға айтылады.
37. Гарантия бересіздер ме?
Иә, шартқа сәйкес гарантия беріледі.
38. Операциядан кейін көзілдірік кию керек пе?
Күн сәулесінен қорғайтын көзілдірік қажет.
39. Клиникада компьютерлік томография бар ма?
Иә, барлық заманауи диагностикалық құралдар бар.
40. Түнгі көру нашарлауы мүмкін бе?
Өте сирек жағдайларда, бірақ жаңа технологияларда қауіп төмен.
41. Лазерлік коррекциядан кейін көз құрғауы мүмкін бе?
Иә, уақытша құрғақшылық болуы мүмкін. Бірақ арнайы тамшылармен тез өтеді.
42. Жүкті әйелдерге диагностика жасатуға бола ма?
Иә, диагностикаға болады, бірақ лазерлік операция жасалмайды.
43. Қандай жастағы балаларға ортокератология ұсынылады?
Әдетте 6 жастан 16 жасқа дейін, миопияның өсуі кезінде.
44. Клиникада қазақ тілінде қызмет көрсетіледі ме?
Иә, барлық дәрігерлер мен қызметкерлер қазақ және орыс тілдерінде сөйлейді.
45. Шетелдік пациенттерді қабылдайсыздар ма?
Иә, көптеген шетелдік пациенттер емделеді.
46. Операциядан кейін бақылау қанша рет болады?
Әдетте 1-күні, 1-аптада, 1-айда және 3-айда.
47. Лазерлік коррекцияның нәтижесі қанша уақытқа сақталады?
Әдетте өмір бойы. 45 жастан кейін пресбиопия (жақыннан көру нашарлауы) пайда болуы мүмкін.
48. Клиникада 0% рассрочка бар ма?
Иә, бірнеше банкпен 0% және жеңілдетілген рассрочка бар.
49. Акциялар мен жеңілдіктер жиі бола ма?
Иә, әр ай сайын әртүрлі акциялар өткізіледі.
50. Клиникада тегін парковка бар ма?
Иә, клиниканың жанында тегін парковка бар.
51. Түнгі көру нашарлауы мүмкін бе?
Ескі технологияларда болатын, бірақ SmartSight-та қауіп өте төмен.
52. Көздің ішкі қысымын өлшейсіздер ме?
Иә, толық диагностикаға кіреді.
53. Глаукоманы емдейсіздер ме?
Иә, глаукоманың әртүрлі түрлерін диагностика және емдеу жүргіземіз.
54. Витреоретинальды хирургия жасайсыздар ма?
Иә, көздің тор қабығы мен шыны тәрізді дененің операциялары жасалады.
55. ИОЛ (хрусталик) имплантациясын жасайсыздар ма?
Иә, катаракта операциясында заманауи multifocal және toric линзалар қоямыз.
56. Клиникада компьютерлік перметрия бар ма?
Иә, барлық қажетті заманауи диагностикалық құралдар бар.
57. Операция алдында қандай талдаулар керек?
Әдетте қан анализі және терапевттің қорытындысы.
58. Операция күні көлік жүргізуге бола ма?
Жоқ, операция күні көлік жүргізуге тыйым салынады.
59. Операциядан кейін ұшаққа отыруға бола ма?
Әдетте 7-10 күннен кейін болады.
60. Көзге татуаж немесе бояу жасауға бола ма?
Операциядан кейін кемінде 1 ай өткен соң.
61. Клиникада франкфурт немесе немец технологиясы бар ма?
Иә, біз неміс және американдық жабдықтарды қолданамыз.
62. Дәрігерлердің тәжірибесі қанша жыл?
Біздің дәрігерлердің орташа тәжірибесі 10-25 жыл.
63. Пациенттердің пікірлері қайдан оқуға болады?
2ГИС, Instagram, Google Reviews және сайттағы видеотөзімдер.
64. Клиникада Wi-Fi бар ма?
Иә, тегін Wi-Fi бар.
65. Балаларды қабылдау үшін қандай құжаттар керек?
Жеке куәлік немесе туу туралы куәлік және ата-ананың бірінің қатысуы.
66. Операциядан кейін жұмысқа қашан шығуға болады?
Кеңсе жұмысына 3-5 күннен кейін шығуға болады.
67. Көзге линза салуға бола ма?
Иә, факиялық линзалар имплантациясын жасаймыз.
68. Пресбиопияны (жақыннан көру нашарлауын) емдейсіздер ме?
Иә, PresbyLASIK және multifocal линзалар арқылы.
69. Клиникада видео консультация бар ма?
Иә, онлайн консультация мүмкіндігі бар.
70. Шетелге шыққанда құжаттар беріледі ме?
Иә, барлық қажетті медициналық құжаттар беріледі.
71. Клиникада фото және видео түсіруге бола ма?
Иә, рұқсат етіледі.
72. Операция алдында косметика қолдануға бола ма?
Жоқ, операция күні макияжсіз келу керек.
73. Көздің түсін өзгерту операциясы жасайсыздар ма?
Жоқ, біз тек медициналық көрсеткіштер бойынша жұмыс істейміз.
74. Клиникада нейроофтальмолог бар ма?
Иә, қажет жағдайда кеңес береміз.
75. Көздің қан тамырларын емдейсіздер ме?
Иә, лазерлік коагуляция және инъекциялар жасаймыз.
76. Диабеттік ретинопатияны емдейсіздер ме?
Иә, диабеттік ретинопатияның барлық сатыларын емдейміз.
77. Клиникада лазерлік иридэктомия жасайсыздар ма?
Иә, жасаймыз.
78. Операцияға дейін алкоголь ішуге бола ма?
Операцияға 3 күн бұрын тоқтату керек.
79. Операциядан кейін темекі тартуға бола ма?
Мүмкіндігінше 2 апта шектеу ұсынылады.
80. Клиникада VIP қызмет бар ма?
Иә, VIP пакеттер бар.
81. Пациенттің құқықтары қандай?
Барлық құқықтарыңыз заңмен және халықаралық стандарттармен қорғалған.
82. Қателік болса не істейсіздер?
Барлық жағдайда пациенттің мүддесі үшін жұмыс істейміз және қажетті көмек көрсетеміз.
83. Клиникада ағылшын тілінде қызмет бар ма?
Иә, ағылшын тілінде қызмет көрсетеміз.
84. Туристерге арналған пакет бар ма?
Иә, диагностика + операция + тұру пакеттері бар.
85. Операциядан кейін спортпен айналысуға бола ма?
Жеңіл спортпен 2 аптадан кейін, ауыр спортпен 1 айдан кейін.
86. Көздің жұқпалы ауруларын емдейсіздер ме?
Иә, конъюнктивит, кератит және басқа ауруларды емдейміз.
87. Клиникада оптикалық дүкен бар ма?
Иә, сапалы көзілдірік пен линзалар сатылады.
88. Жаңа жылға немесе мерекелерге акция бола ма?
Иә, әдетте үлкен жеңілдіктер болады.
89. Клиникада сенім телефоны бар ма?
Иә, 24/7 байланыс үшін нөмір бар.
90. Пациенттің деректері құпия сақтала ма?
Иә, толық құпиялылық сақталады.
91. Клиникада франчайзинг бар ма?
Қазіргі уақытта ішкі желі дамытылуда.
92. Дәрігерлердің біліктілігі қандай?
Барлық дәрігерлер жоғары санатты, көптеген шетелде оқыған.
93. Операция алдында психологиялық дайындық керек пе?
Көбінесе қажет емес, бірақ қорқатын пациенттерге қолдау көрсетеміз.
94. Клиникада балаларға арналған ойын бөлмесі бар ма?
Иә, балаларға ыңғайлы жағдай жасалған.
95. Қандай валютамен төлеуге болады?
Теңге, қолма-қол және картамен.
96. Халықаралық сақтандыру қабылданады ма?
Кейбір сақтандыру компанияларымен жұмыс істейміз.
97. Клиникада кофе немесе су бар ма?
Иә, пациенттерге тегін су және кофе ұсынылады.
98. Операциядан кейін ұшақпен ұшуға қанша күннен кейін болады?
Әдетте 7-10 күннен кейін.
99. Клиникаға келгенде не алып келу керек?
Жеке куәлік және алдыңғы емдеу құжаттары (болса).
100. Операциядан кейін сұрақтар туындаса не істеу керек?
Кез келген уақытта клиникаға қоңырау шалыңыз немесе WhatsApp арқылы жазыңыз. Біз әрқашан байланыстамыз.
Басқа сұрақтарыңыз бар ма?
Сұрағыңызды қалдырыңыз, біз оған мүмкіндігінше жақын арада жауап беруге тырысамыз.
